Ydea nasce con lo scopo di integrarsi con sistemi terzi, per migliorare i processi aziendali e abbattere le barriere che normalmente si creano tra i reparti aziendali.
Ydea favorisce la collaborazione tra i team VENDITE, SUPPORTO, MARKETING e AMMINISTRAZIONE, tramite processi semplici e una visione delle informazioni unificata.
Il software integra i processi di VENDITA e SUPPORTO con i processi AMMINISTRATIVI, grazie all’aggiunta dei software ERP. Tramite API e strumenti appositamente sviluppati, YDEA garantisce integrazioni BI-DIREZIONALI per lo scambio di dati come:
• Anagrafiche clienti
• Anagrafiche di magazzino
• Ordini da Cliente
• DDT
• Fatture
• Modalità di pagamento
• Codici IVA
• Classificazione e categorizzazioni
• Asset e Matricole Processi integrati ed automatizzati con i migliori ERP (Business Cube – Arca Evolution)
Grazie al suo connettore bidirezionale, Ydea è il CRM in cloud che mantiene sempre aggiornata l’agenda grazie all’integrazione bidirezionale con Office 365 che sintonizza gli appuntamenti da Ydea o in Office.