ydea CRM
SOLUZIONE CLOUD PER LA GESTIONE TECNICA E COMMERCIALE DEI TUOI CLIENTI
Grazie alle aree operative di CRM e CUSTOMER SERVICE, sarà possibile gestire la forza commerciale e i team di post-vendita, attraverso un’unica piattaforma cloud, integrando i processi di pre e post vendita, con un approccio che pone al centro gli aspetti legati al Customer Service.
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Marketing
Il modulo MARKETING è pensato per supportare la forza vendita nelle attività di sviluppo commerciale, tramite la gestione di campagne, il tracking delle performance delle stesse e l’integrazione con sistemi terzi di mailing e newslettering. Grazie al modulo MARKETING è possibile impostare illimitate campagne, definire in maniera personalizzata le liste di destinatari ed operare direttamente pianificando ed effettuando le future attività necessarie alla conversione dei membri della campagna e alla generazione di nuovo business.
